Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 26. August 2026

Bei Sweet Decors setzen wir uns dafür ein, einen zuverlässigen, sicheren und transparenten Lieferservice anzubieten. Unser Team arbeitet täglich daran, unsere Logistik zu optimieren, damit Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten.

VERSANDÜBERSICHT

Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten und Kosten für unsere Lieferungen nach Kanada und in das Vereinigte Königreich:

• Bestellschluss: 16:00 Uhr Eastern Time
• Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage (Montag–Freitag)
• Transportzeit: 4 bis 9 Werktage (Montag–Freitag)
• Versandkosten: KOSTENLOS
• Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 5 bis 12 Werktage

BESTELLVORGANG

Zum Schutz Ihrer Daten und zur Gewährleistung einer sicheren Bearbeitung nehmen wir keine Bestellungen per Telefon an. Sie können Ihre Bestellung ganz einfach über unseren Onlineshop aufgeben:

1. Auswahl: Wählen Sie das gewünschte Produkt aus und legen Sie es in Ihren Warenkorb.
2. Konto: Melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto an oder erstellen Sie ein neues.
3. Details: Geben Sie Ihre Versand- und Zahlungsinformationen ein oder bestätigen Sie diese.
4. Abschluss: Schließen Sie Ihre Bestellung ab. Sie erhalten umgehend eine automatische Bestätigungs-E-Mail.

VERSAND & SENDUNGSVERFOLGUNG

Ihre Bestellung wird von unseren vertrauenswürdigen Lieferpartnern bearbeitet, damit sie sicher bei Ihnen ankommt:

• Canada Post (Kanada)
• Royal Mail (Vereinigtes Königreich)
• UPS
• FedEx

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen.

RICHTIGKEIT DER ADRESSE

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs sorgfältig. Sweet Decors haftet nicht für Pakete, die aufgrund falscher oder unvollständiger, vom Kunden angegebener Adressinformationen nicht zugestellt werden können.

Im Falle einer fehlgeschlagenen Lieferung aufgrund einer falschen Adresse wird der Kaufbetrag abzüglich der entstandenen Versand- und Bearbeitungskosten erstattet. Um die Artikel an die richtige Adresse zu erhalten, muss eine neue Bestellung aufgegeben werden.

ÄNDERUNG DER ADRESSE NACH DER BESTELLUNG

Möchten Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@SweetDecors.com.

• Wenn Ihr Paket noch nicht versendet wurde: Wir können die Adresse für Sie aktualisieren.
• Wenn Ihr Paket bereits versendet wurde: Leider können wir die Lieferroute nicht mehr ändern, sobald sich der Artikel beim Versanddienstleister befindet.

KONTAKTINFORMATIONEN

Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter:

Name des Shops: Sweet Decors
Name des Unternehmens: TDG-Ecom
Unternehmensregisternummer: 93620020
Steuer-/Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005031702B78 
E-Mail: Info@SweetDecors.com
Telefon: + 1 647 4938240
Adresse: Veerdijk 17, 4588 PA Walsoorden, Netherlands

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag: 8:00–19:00 Uhr (Eastern Time) Samstag: 8:00–17:00 Uhr (Eastern Time)

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.